8月26日，国美零售(00493.HK)发布给予审批的今年中后期财报数据。汇报期限内，国美千米/钟头合理布局三到六线销售市场，新的进县区店218家，铸就国美零售县区店GMV环比大幅持续增长339%，“家·日常生活”发展战略转型发展千米/钟头。

伴随着市场环境和市场的需求要求的转变，零售业消费理念升级加速，一二线城市销售市场日渐饱和，国家实行的农村大力推广发展战略推行后，中国消費持续增长的驱动力和创业商机已经逐渐调向三至六线城市。结合商圈的艺术创意零售，已经提升自然地理界限，构建线上与线下总流量的再作分派。做为零售业拔尖公司的国美也刚开始加速合理布局三至六线销售市场，县区店已沦落国美将来撬起增加量销售市场的诸多神器，而在其中新的零售店方式则是国美转型发展“家·日常生活”供应链管理键入商的意味着之一。在国美的拓张正确引导下，新的零售店宛然已沦落零售业下一个时期出风口。

6月29日-30日，国美扎旗中发新的零售店开张三天销售业绩约205万余元，售出8台使用价值19999元的康佳激光电视机，高档市场销售占据比41.95%。国美本身33年的品牌影响力在顾客心里具有不错的用户评价和群众基础，运用强悍的供应链管理优点，非常大地比较丰富了门店产品类目，在其中增加知名品牌增加二十六个。根据国美的规范化翻修和场景化架起，店面的买东西感受大大提高，扎旗中发新的零售店沦落本地知名的零售门店。

国美合理布局“家·日常生活”发展战略给新的零售店“赋能”带来了史无前例的显著效果，剖析国美新的零售店方式成功的因素——六大赋能：资产赋能层面，提升资产压占，无库存量工作压力，使新的零售商做大做强资产，构建轻资产运营;供应链管理赋能层面，终端设备并共享国美供应链平台，新的零售商可完成多类目、多知名品牌运营，依照直销店方式，对新的零售商扩大开放供应链管理，共享仅有类目库存量;管理方法赋能层面，国美凭着33年门店经营工作经验，合乎了顾客多元化市场的需求要求，给新的零售店商的店面带来全新升级客户体验;系统软件赋能层面，新的零售店共享国美统一的标价、市场销售、产品管理及交纳系统软件，具有强悍核心竞争力;货运物流赋能层面，国美部门管理获得仓储物流、改装、维修等售后服务稳定服务;营销推广赋能层面，参与国美全国活动营销，用以国美高新科技赋能的推广工具和营销推广商品，共享国美多种渠道、仅有时候段、多元化的宣传策划，降低店面总流量。“六大赋能”运用国美知名品牌、供应链管理、仓储物流等众多优点，构建方式地基沉降，加速转型发展，为甲乙双方协作获得了有可能，这就是国美新的零售店获得成功的首要条件。为再一次提升 匆匆忙忙管理体系总体经营高效率，国美上半年度月起动供应链管理电商仓储新项目，新的整体规划全国各地大物件仓网合理布局，将全国各地65个大城市仓提升为35个RDC为技术骨干的共享电商仓储。

根据统一购买、库存量共享，大幅度减少库存量与库房成本费。另外电商仓储的创立，构建了精确进货、仓网配置的自动化技术和智能化系统，更进一步解决困难缺货，及其货品分派失调的难题。

具体来讲，国美供应链管理电商仓储新项目将做为国美仓储物流管理体系的“人的大脑”。将集中化的库房集中化于整合，构建地区共享资源，促使仓储物流資源有效分派。那样，以后可控制成本、库房及其货品拨给的成本费，构建仓储物流室内空间总面积运用的利润最大化。

数据信息说明，现阶段，国美了解仓储物流总面积约三百万平米，预估增加200万平米，在其中库房总数2100好几个，构建了92%的大城市普及率，及其40000多城镇的无盲点服务。国美的供应链管理电商仓储新项目非常大的充分运用了国美目前仓储物流資源，控制成本成本费的另外，构建上半年度库存商品周转天数提升了 12天，且在未来仓储物流总面积拓展后，其降低成本工作能力将愈发明显。国美涉及到责任人答复，为提升 供应链高效率，上半年度国美还产品研发了电子器件合同系统软件、全自动购买系统软件、全自动进货系统软件等，创设了智能化系统的供应链管理基本服务平台，对目前步骤进行精减与提升，多方位提升 了经营高效率。

在提升 仓储物流、仓储物流高效率的另外，国美仍在根据电子信息技术提升 服务高效率。2020年上半年度，国美大管家北斗定位系统新项目不断前行和完善。

国美零售高级副总裁、家服务版块CTO于斌平答复，根据技术性的升級，提升 服务的高效率、工作能力和质量，它是大家北斗定位系统新项目的总体目标，也是“家·日常生活”发展战略下对质量服务、用户体验的又一次升級，对国美甚至全部服务领域都具有深刻影响的危害。据了解，国美北斗定位系统新项目全面实施了七项评星服务——服务奖罚智能化系统、送过来福即时系统化、收费标准透明度、老师傅感受规范化、售后服务运动轨迹数据可视化、晚就缴顾客利润最大化、新旧置换闲置物品使用价值利润最大化。除此之外，国美北斗定位系统新项目运用了百度大脑的NLP工作能力，创设出拥有智能化得分服务平台，促使服务老师傅的客户满意度而求更加形象化的剖析，提高服务改进，提升 服务高效率与服务品质。

服务得分的智能化系统,促使国美在线客服经营人力资源市场的需求减少40%,客户投诉难题覆盖率超出100%。现阶段，国美零售后服务服务平台国美大管家具有1500万累计客户，服务工作人员高达20000人，服务营业网点6000好几个。据国美零售上半年度财报数据说明，国美大管家订单信息环比提升 76%，服务GMV环比持续增长32%。这也是对国美服务工作能力的巨大认可，服务已沦落国美销售业绩的新突破点。

紧密结合第一家新的零售店的成功案例，国美迅速刚开始复制和拓展新的零售店在全国各地的落地式。如福州市本地西南电器知名品牌覆盖范围福清市仅有地区及长乐市城区，在与好几个电子商务平台各自沟通交流后，西南电器随意选择了国美新的零售店方式，并协作新的进12家店面。某种意义覆盖范围辽西地域的沈阳市兴隆大家庭购物广场，在与某电子商务平台洽谈未果下随意选择与国美协作，协同打造18家新的零售店。济南市金鹰国际美乐家电、山东银座电器、鞍海宏达电器等地区知名加盟品牌也相继与国美签署项目合作。

济南市菏泽市的腾讯官方电器为美的、美丽的地区关键地区代理，在比照别的电子商务方式后，高宽比接受国美新的零售店方式，现签订3家中心店和30家城镇店。临沂市万家电器原为美丽的地区代理，40家店面所有沦落国美新的零售店后。重庆市、成都市等地的家用电器专卖店加盟某电子商务平台后仅仅完全取货，没有人第一时间扶持，改投国美新的零售店后构建销售总额提升。除此之外，国美用心打造了诸多新零售样版店。

济南市宽清富群新的零售店后已沦落长清区经营规模仅次的家电卖场，年市场销售经营规模4500万余元，该新的零售店项目合作沦落长清区关键招商项目新项目。天津市永兴新的零售店做为武清区关键电器门店，重视国美新的零售店构建自营化管理方法的门店经营键入方式，这也是国美新的零售店差别别的服务平台产品取货方式的优点所属。而驻马店市上蔡新的零售店的成功开张，铸就了全部驻马店市地域新的零售店的签订。

伴随着国美竹溪建辉、国美济宁市天安广场、国美扎旗中发等全国各地新的零售店的相继开张，截止10月底，国美已进县区店500家，第三季度累计将约1000家。国美以后整合地区连锁加盟，构建轻资产经营规模拓展与低门店总产量比，预估门店年平均销售总额将约六百万元。国美自2018年第四季度月推行新的零售店供应链管理键入的方式，培育县市级地区本地的主要家电卖场，根据基本上轻资产运营的方式，与店面构建深层绑，向其键入供应链管理、货运物流链、管理方法链，将本地主要门店的知名度与国美高质量服务和产品融合，合上一条比较慢拓展县镇销售市场的明确之途。

将来，在消费理念升级的拓张下，国美还将探索更为多全新升级的服务方式，大大的整合中下游服务商資源，与更强知名品牌进行深层协作，断开和品牌商的传送数据，构建服务商与品牌商的信息内容平面图，的确组成产业化、社会性、实用化、系统化、规范化的服务方式，让服务沦落客户随意选择国美的原因。

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